Minha sugestão é para que seja feito um timeline no site..
Que tenha a opção:
- Server Dev.
Ao clicar no Server Dev. mostraria numa linha do tempo "timeline" todas as atualizações. do mais recente pro mais antigo.
Tipo assim:
http://trac.l2jserver.com/timelineAí todas as mudanças, por mais pequenas ou insignificantes, estariam aí.. Mudança em drop, skill, item, npc, quest.. qualquer coisa.. É bom para ter mais claro o que está sendo alterado.. Algumas vezes a galera reclama de algo, e aparece um post "foi alterado". Seria bom saber exatamente o que e como foi alterado.
edit: não vejo a necessidade de implantar tickets no timeline porque tem o forum..